Cashed Casino

1. Introduction et Engagement de Confidentialité

La présente Politique de Confidentialité définit la manière dont Cashed Casino (ci-après « Nous », « Notre » ou « le Casino ») collecte, utilise, protège et traite les informations personnelles de ses utilisateurs (ci-après « Vous » ou « le Joueur ») lorsqu'ils accèdent à notre plateforme et à nos services de jeux en ligne.

Nous accordons une importance capitale à la sécurité de vos données personnelles et nous nous engageons à respecter scrupuleusement la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD / GDPR).

2. Informations Collectées

Dans le cadre de la fourniture de nos services, nous sommes amenés à collecter deux types d'informations :

A. Données fournies directement par le Joueur

• Informations d'inscription : Nom, prénom, date de naissance, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.

• Vérification d'identité (KYC) : Copies de pièces d'identité (passeport, carte nationale d'identité), justificatifs de domicile et détails des méthodes de paiement.

• Données financières : Historique des dépôts, des retraits et détails transactionnels (dans le respect des normes PCI-DSS).

B. Données collectées automatiquement

• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, identifiants d'appareil.

• Données de jeu : Historique des parties, préférences de jeux, durée des sessions et interactions avec la plateforme.

3. Finalités du Traitement des Données

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour des objectifs précis et légitimes :

• Gestion du compte joueur : Création, vérification d'identité, gestion des accès et traitement des transactions financières.

• Conformité légale et sécurité : Prévention du blanchiment d'argent (AML), lutte contre la fraude et vérification de l'âge légal (18+).

• Amélioration des services : Personnalisation de l'expérience de jeu, optimisation du catalogue de machines à sous et support client.

• Offres promotionnelles : Envoi d'informations sur les bonus et promotions (uniquement avec votre consentement préalable).

• Jeu Responsable : Application des outils de limitation de dépôt et de programmes d'auto-exclusion.

4. Utilisation des Cookies

Cashed Casino utilise des cookies et des technologies de suivi similaires pour assurer le bon fonctionnement du site et analyser le trafic.

• Cookies essentiels : Nécessaires à la sécurité et à la navigation de base du site.

• Cookies de performance et d'analyse : Permettent de mesurer l'audience et d'identifier les anomalies techniques (ex. Google Analytics).

• Cookies de fonctionnalité : Mémorisent vos préférences de jeu et paramètres linguistiques.

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur internet.

5. Partage et Divulgation des Données

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Vos données peuvent toutefois être partagées dans les cas strictement définis suivants :

• Fournisseurs de services : Prestataires de paiement, développeurs de jeux et outils de vérification d'identité partenaires.

• Obligations légales : À la demande d'autorités administratives ou judiciaires compétentes, ou pour se conformer aux réglementations relatives aux jeux d'argent.

6. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou altération :

• Cryptage des données via un protocole SSL (Secure Socket Layer) 128/256 bits.

• Serveurs sécurisés protégés par des pare-feux de dernière génération.

• Contrôles d'accès stricts réservés au personnel autorisé.

7. Droits des Utilisateurs (Conformité RGPD)

En tant qu'utilisateur résidant dans l'Union Européenne, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Obtenir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.

• Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales de conservation liées à la réglementation des jeux).

• Droit de retrait du consentement : Retirer votre consentement aux communications marketing à tout moment.

Pour exercer vos droits, contactez notre Délégué à la Protection des Données (DPO) à l'adresse : [email protected].

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec indication de la date de révision. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.